3月12日，“3·15”浙江金融消费者（投资者）权益保护教育宣传活动在杭州启动。本次活动紧扣“清朗网络金融，守护安心消费”主题，通过优秀案例展示、风险提示、防非反诈知识普及等多种形式，着力营造清朗有序的金融市场环境，推动金融消保工作走深走实。

活动现场展示了新时代“枫桥经验”网点建设、金融“共享法庭”、金融“反诈先锋”等一批优秀实践案例，旨在持续发挥先进典型的引领和带动作用。

同时，重点展示了浙江银行业保险业“为民办实事”的亮点举措，如“睡眠保单”清理、电子证照、电子签章应用改革试点、“睡眠房本”贷清释证等，以榜样的力量推动行业服务升级，让诚信经营与暖心服务成为金融行业的自觉追求。

此外，本次活动还启动了“金融为民造福 防非贴身守护”专题宣传，统一发布防非宣传口号和系列宣传内容，推动防非标识在辖内银行保险机构营业网点全覆盖，让群众在办理业务时随处可见、随时可学。

最后，针对金融领域“代理维权”乱象，活动现场发布风险提示，揭露不法分子散布“全额退保”“债务清零”等不实信息、诱导消费者“代理维权”的惯用伎俩，帮助金融消费者认清陷阱、守住底线，增强风险识别与自我保护能力。

近年来，浙江金融监管局持续擦亮“做金融明白人”教育宣传品牌，坚持创作1分钟宣教短视频，已累计触达金融消费者1.45亿人次；迭代开展“睡眠保单”清理，2025年已累计清理“睡眠保单”81.8万件，相关权益领取金额21亿元；推动代位求偿诉源治理扩面至长三角，2025年4月以来实现省内同业新增代位求偿纠纷“零诉讼”，通过行业协同方式成功协调争议案件656件。

下一步，浙江金融监管局将会同有关部门，统筹全辖金融行业，整合资源、凝聚合力，持续深化金融消保教育宣传工作，着力打造具有浙江特色的宣传品牌。在巩固“做金融明白人”系列短视频每月创作推送机制的基础上，进一步拓展宣教阵地、丰富载体形式，聚焦“一老一少一新”“两员两司”等重点人群，动员全社会共同参与，让“清朗金融网络，守护安心消费”不仅是一句口号，更是群众广泛认同的“安心名片”。

来源：潮新闻客户端