人身保险适当性管理现状及优化路径研究
——以浙江辖内人身保险市场为例
浙江金融监管局 操剑平 周斌 徐炀易 舒馨
摘要
近年来,反映人身保险销售误导、要求退保的信访投诉量显著上升,其核心症结是未将合适的保险产品销售给合适的投保人,保险销售适当性管理已成为推动保险业高质量发展的关键命题。金融监管总局先后出台《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《保险销售行为管理办法》《金融机构产品适当性管理办法》等一系列监管制度,对保险适当性管理提出了更高标准、更明确的要求。本文在调研人身保险市场适当性现状的基础上,梳理存在的问题与现实困境,并从监管部门、保险机构和消费者三个维度研提意见建议,以期推动人身保险市场持续规范健康发展。
普惠型保险落地的意义和路径
——以舟山市“技能共富保”推广为例
普陀金融监管支局 顾宏斌 蔡翔
舟山金融监管分局 陈宁 唐瑞
摘要
近年来,保险业在普惠金融领域的探索和发展取得了显著成就。普惠保险作为普惠金融的重要组成部分,致力于为低收入和弱势群体提供公平且负担得起的保险服务。通过政策扶持、技术创新和产品多样化,普惠保险逐步扩大了覆盖范围,提升了金融包容性。各地实践经验表明,政府、保险公司和社会组织之间的紧密合作是普惠保险高质量发展的关键。本文以舟山市“技能共富保”推广为例,通过对舟山普惠型保险发展现状的深入分析,梳理其存在的问题和困难,并在此基础上提出对策建议。研究成果将为政府部门制定相关政策、保险公司优化产品服务提供参考依据,是推动普惠保险可持续发展的重要方向。
新能源车险风险因子重要性测度研究
首都经济贸易大学工商管理学院 张天华
太保产险浙江分公司 姜钱恺
首都经济贸易大学工商管理学院 孙明耀
摘要
随着我国新能源汽车保有量的快速增长,传统车险定价体系已难以准确刻画新能源汽车的风险特征。本文基于某大型财险公司2021—2024年新能源车险理赔数据,运用GLM、LASSO/Adaptive LASSO回归和XGBoost等方法,对新能源车险的风险因子进行重要性测度,并对不同方法进行比较。研究表明,是否涉及人身伤害、车辆使用性质以及动力电池能源类型是最重要的新能源车险风险因子。其中,人伤责任对赔付水平与波动性的放大作用最为显著;公路客运、营业货车、出租租赁等商业用途车辆的赔付风险明显高于家庭自用车;搭载三元锂电池的车型因维修成本与热失控风险较高,其平均赔款金额普遍高于磷酸铁锂电池车型。模型比较结果显示,XGBoost在拟合精度与变量识别能力上优于GLM和LASSO类模型,说明新能源车险风险结构中存在重要的非线性与交互效应。本文研究结论为保险公司针对新能源汽车实施差异化精算定价、优化风险分层管理提供实证依据,也为监管部门完善新能源车险费率形成机制和行业风险预警体系提供参考。
智能驾驶与汽车保险创新研究
中华联合财险浙江分公司 季禹睿 周启航
娄孝鹏 李谦
摘要
随着自动驾驶技术持续迭代并步入规模化应用,道路安全格局与保险行业风险结构均发生深刻变革。本文整合国内外市场的实证数据与典型案例,探讨自动驾驶对保险风险的作用机制。研究表明,高等级自动驾驶系统(如WaymoL4)可显著降低交通事故发生率,但车辆维修复杂度和单案赔付金额同步上升,呈现事故数量减少而赔付强度提高的特征。驾驶者对智能辅助功能的使用频率与事故率呈负相关,但其边际效益逐渐减弱。对奔驰Drive Pilot和特斯拉FSD的案例分析进一步揭示,保险责任正从驾驶员向整车制造商及技术提供方延伸。基于这些发现,本文认为,未来保险体系将更加依赖数据驱动的动态定价、制造商责任保险以及与车企的紧密合作,同时监管部门需明确责任边界并推动数据共享标准的建立。
