为履行社会责任，助力人民群众安心出行，提升保险消费者理赔服务满意度，长三角各保险社团联合组织开展主题为“恒温服务高速路 保运共暖长三角”的长三角保险业2025年重大节假日“高速护航”客户服务主题活动。2025年，长三角保险业将围绕客户出行需求，通过在长三角地区各高速公路主要的出入口或服务区，组织保险机构设立服务点，提供及时、优质、暖心的线下客户服务和理赔举措。

2025年蛇年春节期间，浙江保险业各保险机构多措并举，积极参与护航行动。1月14日—2月6日期间，18家财产险公司共设立160个服务点，提供262场次专项服务，通过提供绿色理赔服务、便捷增值服务、公益爱心服务、宣传咨询服务及差异化创新服务，着力向广大群众传送行业温暖。活动期间，浙江保险业共为3118位车主提供服务，处理事故1144件，开展保险宣传和提供保险咨询服务5033次，提供搭电、送水、更换轮胎等服务2048次。